Verbraucher haben ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen. Einzelheiten, Fristen und das Muster-Widerrufsformular finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.

Eine Rückgabe ist grundsätzlich nur für ungebrauchte, unbeschädigte Ware im Originalzustand möglich. Bitte kontaktieren Sie uns vor einer Rücksendung per E-Mail an contact@cmbc-container.com, um die Rücksendung abzustimmen. Unfreie Rücksendungen können wir nicht annehmen.

Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägt der Verbraucher, sofern die Ware der bestellten Ware entspricht. Bei fehlerhafter oder falsch gelieferter Ware übernehmen wir die Rücksendekosten.

Da Container sperrige Sondergüter sind, klären wir die Rücksendekosten im Einzelfall vorab mit Ihnen.

Nach Eingang und Prüfung der zurückgesandten Ware erstatten wir den Kaufpreis einschließlich der ursprünglichen Standardlieferkosten unverzüglich, spätestens binnen 14 Tagen. Die Rückzahlung erfolgt per Banküberweisung auf das Konto, von dem die ursprüngliche Zahlung eingegangen ist.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Ware nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht notwendigen Umgang mit ihr zurückzuführen ist.

Bei Mängeln der Ware gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Bitte melden Sie offensichtliche Transportschäden unverzüglich beim Transportunternehmen und setzen Sie sich mit uns in Verbindung, damit wir den Vorgang schnellstmöglich klären können.

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